La Oficina de Defensa al Consumidor invita a docentes de todos los niveles, comerciantes, autoridades y público en general a participar del primer congreso “Defensa al Consumidor y Educación en Consumo”.
El congreso se llevará a cabo el próximo lunes 20 de marzo, de 09:00 a 12:00 y de 16:00 a 19:00, en el Centro de convenciones y exposiciones Thesaurus, de forma gratuita.
Motiva esta propuesta la oportunidad de brindar herramientas y conocimientos a los consumidores para que puedan ejercer sus derechos de manera más efectiva y evitar situaciones de abuso o engaño por parte de las empresas proveedoras de bienes y servicios.

Leticia Castro, referente de la Dirección de Defensa al Consumidor, adelantó que los temas a tratar serán los siguientes:
Que significar “Ser Consumidor/ Usuario”
“Conociendo nuestros derechos y Obligaciones como Consumidores”
“Educación en consumo- publicidad y consumo responsable”
“Herramientas para primeros Consumidores”
“Consumidores hipervulnerables”
Herramientas y Uso correcto de nuestros datos bancarios”
Ciber-delitos- Uso correcto de datos sensibles, redes y medios electrónicos
Obligaciones Comerciales.


Seguidamente invitó a los interesados a inscribirse a la capacitación, completando un formulario –accedé con un clic-.
La defensa al consumidor es un tema importante en nuestra sociedad y es responsabilidad de todos conocer nuestros derechos y exigir que sean respetados. Por ello te invitamos a que te sumes y no pierdas la posibilidad de capacitarte.

Programa
08.30 Recepción- Café Break–
09:00 Inicio – Bienvenida
09:30 “Ser consumidor”- Oficina defensa al Consumidor
10:00 Conociendo nuestros derechos- obligaciones comerciales – Dra. Adriana Parera- Dir. Provincial
11:00 Educación en el Consumo- Herramientas – Primeros Consumidores Oficina -Defensa al Consumidor
12:00 Receso

15.30 Regreso
16:00 Consumidores Hipervulnerables- Magister Mónica Lucero Dir. Provincial
16.30 Ciber Delitos- Uso de Datos, redes, medios electrónicos- Policía de Mza
17:00 Uso de datos bancarios- José Jaimes Gerente Banco Nación
17:30 Break tarde
18:00hs Debate
18:30 Palabras de cierre- Entrega de presentes y certificados disertantes.
(Programa sujeto a modificaciones según agenda)
Fuente: Agencia municipal de comunicación.
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