El autoservicio, como concepto para facilitarle al cliente una más rápida atención, incorporó Farmacias Malargüe y Río Grande.
Esta nueva propuesta busca estar a la vanguardia y a la altura de otras ciudades, en cuanto a la atención farmaceútica.
Marcelo Schajnovetz y su esposa Nora dialogaron con diario digital Ser y Hacer de Malargüe para dar cuenta de la novedad.
“Nos hemos tomado un tiempo para realizar la remodelación de Farmacias Río Grande y Malargüe I, ahora vamos por la Malargüe II, bajo la premisa de brindarle al público el autoservicio en todo lo que respecta a perfumería, accesorios, medicamentos de venta libre, entre otros rubros” comentó Marcelo.
Los clientes al momento de ingresar a los locales disponen de canastos que los toman, recorren las góndolas y una vez que retirado lo que necesitan lo pagan directamente en caja.
“En este tiempo que la gente tienen tantas ocupaciones y, por consiguiente dispone de poco tiempo, implementamos esta propuesta que es muy ágil y eficiente” puntualizó Schajnovetz.
El sector de medicamentos bajo receta se seguirá haciendo con atención personalizada buscando que el personal pueda resolverle cualquier duda o consulta.
Todo el mobiliario está iluminado con luces led que tiene una protección especial y le da a los espacios una luminosidad distinguida para resaltar los distintos productos.
Nora comentó que el sector de perfumería incorporó beauty con toda una línea exclusivas de cremas, fragancias importadas y nacionales, productos para el tratamiento del cabello, además de la dermocosmética.
Como siempre, las farmacias seguirán ofreciendo carteras, bijouterie y regalería de primera calidad
En las góndolas se ha sectorizado la perfumería de hombre, mujer y niños, para facilitar la adquisición de los distintos productos.
La agilidad en la atención al cliente se suma al sistema informático que tienen las farmacias, el que está conectado con los tres locales para llevar al día el stock y las necesidades
Más adelante, destacó el acompañamiento que ha tenido de parte del personal de las farmacias que en todo momento ha estado predispuesto a ser parte de la remodelación. Aclarando, que el autoservicio no conlleva la disminución de personal sino que se buscar
“Nuestro objetivo, desde que tenemos nuestros comercios, es darle una adecuada atención al cliente, máxime en estos locales donde también está de por medio la salud” completó Schajnovetz, propietario de Farmacia Malargüe desde diciembre de 1986.
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