Las demoras y falta de servicio a bordo generan que viajar en colectivo entre Malargüe, San Rafael y la Ciudad de Mendoza se convierta en una verdadera odisea.
Un claro ejemplo de ello fue el viaje de la empresa Cata, que partió ayer a las 15:05 desde la terminal de Malargüe con destino a Mendoza pasando por San Rafael, que tardó más de ocho horas en unir el trayecto. La unidad tenía el número 650.
Esto es así porque la unidad finalmente arribó a su destino pasadas las 23:00, sumiendo a los viajeros en una experiencia desagradable marcada por demoras y falta de servicio a bordo.
Durante el trayecto, la unidad sufrió un aparente desperfecto mecánico que obligó a los pasajeros a esperar por un largo tiempo en el taller de la empresa Iselín en San Rafael, antes de poder continuar hacia la terminal de esa ciudad.
Esta demora provocó complicaciones adicionales para aquellos que tenían combinaciones hacia otros destinos e incluso hacia distritos sanrafaelinos, quienes se vieron imposibilitados de contar con los servicios programados debido a la tardanza del colectivo.
La situación se agravó aún más cuando muchos pasajeros, incluyendo niños pequeños, sufrieron la falta de hidratación y molestias dentro de la unidad. Incluso, varios familiares tuvieron que trasladarse en sus propios vehículos para recoger a los pasajeros desde el lugar donde se estaba reparando la unidad.
Para empeorar las cosas, el colectivo llegó a la terminal con una demora adicional, rememorando tiempos pasados en los que estos incidentes eran más comunes. Esta situación, que no es la primera vez que ocurre, refleja la falta de autoridades que asuman la responsabilidad de supervisar el estado de las unidades y garantizar un servicio eficiente y seguro para los pasajeros.
Además, los pasajeros se quejaron de la falta de servicio a bordo. El aire acondicionado al máximo obligó a los pasajeros a buscar abrigos entre sus pertenencias.
Ante esta situación, varios pasajeros han expresado su descontento y han instado a las autoridades, especialmente a representantes del departamento, a tomar cartas en el asunto y realizar los pedidos de informes correspondientes para garantizar controles más eficientes y una mejor calidad en el servicio de transporte público.
Para hacerte llegar lo que pasa en Malargüe y en la provincia de manera personal, te invitamos a que seas parte del grupo de WhatsApp de Ser y Hacer en donde sólo recibirás noticias, en ningún momento estará abierto, por lo que sólo te llegará lo que subamos a nuestra web. Te dejamos el link para que te puedas unir: https://chat.whatsapp.com/CxrWUOpPvfZBMIZF47q6EH
