En el marco de una destacada iniciativa de formación profesional, el curso de mucamas organizado por la Cámara de Comercio de Malargüe, la Municipalidad de Malargüe, AEHGA, el Gobierno de Mendoza y el programa Sabor a Mendoza, ha registrado una excelente concurrencia en el Centro de Convenciones y Exposiciones Teshaurus.
El curso, diseñado para mejorar las habilidades y conocimientos de las mucamas, está siendo dictado por el Lic. Adriel Gallo, reconocido experto en el ámbito hotelero. Con una amplia trayectoria en el sector, Gallo aborda una variedad de temas relevantes para el desempeño eficiente en el área de housekeeping.
Los participantes del curso han mostrado un gran interés en los distintos módulos ofrecidos, que incluyen desde la introducción al housekeeping hasta el desarrollo profesional y el autocuidado en el entorno laboral.
Algunos de los temas tratados incluyen:
- Módulo 1: Introducción al housekeeping: Importancia del departamento de housekeeping en la operación hotelera, roles y responsabilidades de las mucamas, estándares de limpieza y presentación personal.
- Módulo 2: Limpieza de habitaciones: Procedimientos de limpieza en habitaciones, atención al detalle, manejo de ropa de cama y amenities.
- Módulo 3: Atención al detalle y control de calidad: Importancia de la minuciosidad en la limpieza, inspección de habitaciones y áreas comunes, procedimientos de control de calidad.
- Módulo 4: Manejo de solicitudes especiales: Atención y manejo de solicitudes especiales de los huéspedes, adaptación de la limpieza según preferencias individuales.
- Módulo 5: Trabajo en equipo y comunicación: Colaboración con otros miembros del personal hotelero, comunicación efectiva para resolver problemas.
- Módulo 6: Mantenimiento preventivo y reporte de problemas: Identificación y reporte de problemas, mantenimiento preventivo.
- Módulo 7: Desarrollo profesional y crecimiento personal: Oportunidades de desarrollo y capacitación adicional, autocuidado y bienestar personal.
La calidad y relevancia de los temas abordados, junto con la experiencia y profesionalismo del instructor, han contribuido al éxito de este curso. Los organizadores expresaron su satisfacción por la respuesta positiva de los participantes y reafirmaron su compromiso de seguir promoviendo iniciativas de capacitación que impulsen el crecimiento y desarrollo en el sector turístico de la región.
El curso de mucamas en el Centro de Convenciones y Exposiciones Teshaurus es un claro ejemplo del compromiso de Malargüe y sus instituciones en la mejora continua de la calidad de servicio en la industria hotelera, fortaleciendo así su posición como destino turístico de excelencia.
Para más información sobre futuras actividades y cursos de formación, se invita al público a estar atento a las comunicaciones oficiales de los organizadores.
Para hacerte llegar lo que pasa en Malargüe y en la provincia de manera personal, te invitamos a que seas parte del grupo de WhatsApp de Ser y Hacer en donde sólo recibirás noticias, en ningún momento estará abierto, por lo que sólo te llegará lo que subamos a nuestra web. Te dejamos el link para que te puedas unir: https://chat.whatsapp.com/CxrWUOpPvfZBMIZF47q6EH
