Tras los reclamos del sector turístico por la caída de la actividad, la secretaria de Desarrollo Económico, Graciela Viollaz, aseguró que el municipio realiza acciones de promoción y controles, y planteó la necesidad de adaptarse a nuevos hábitos de consumo.
Luego de los reclamos del sector turístico por la caída de la actividad, la informalidad y la falta de promoción, el municipio de Malargüe respondió públicamente. La secretaria de Desarrollo Económico, Graciela Viollaz, reconoció las dificultades que atraviesa el sector, pero sostuvo que el turismo vive un proceso de transformación que obliga a repensar estrategias y servicios.
“El turismo es una actividad maravillosa que nos estimula a todos y dinamiza las economías locales, pero también es altamente sensible a cualquier cambio”, expresó la funcionaria, al referirse al contexto actual que atraviesa el sector.
Violaz señaló que los condicionantes macroeconómicos influyen directamente en la actividad turística. “No hay tanta plata en el bolsillo de la gente, para decirlo de una manera sencilla, y las prácticas turísticas se modifican”, afirmó, y explicó que hoy se observa un cambio en la forma de viajar.
En ese sentido, indicó que durante esta temporada se incrementó la llegada de turistas en motorhomes y casillas rodantes. “Nos encontramos con turistas que se hospedan de una manera más accesible y económica, que les permita llegar a distintos atractivos”, señaló, y remarcó que se trata de una tendencia que también se observa en otros destinos.
Respecto a la competencia desleal denunciada por los prestadores, Viollaz sostuvo que existen controles desde el Ejecutivo municipal. “Hay un control que se viene haciendo para quienes tienen cartelería identificada, desde Rentas de la Municipalidad se los convoca para que se inscriban y estén en regla frente a los requerimientos del municipio y del Emetur”, explicó.
No obstante, reconoció que el fenómeno de los alquileres temporarios es una realidad extendida. “Es una tendencia a nivel mundial donde alguien presta su casa durante unas vacaciones, y eso también forma parte de los cambios a los que debemos adaptarnos”, señaló.
La funcionaria también planteó que el debate no debe centrarse únicamente en los costos o la carga impositiva. “No se trata solo de pagar impuestos o tasas, sino de pensar qué es lo que está necesitando nuestro turista”, afirmó, y llamó a realizar estudios de mercado para conocer las demandas de quienes visitan Malargüe.
En ese marco, puso el foco en la oferta de actividades y servicios. “Tenemos que preguntarnos qué le ofrecemos a los niños, a los adolescentes, a los adultos mayores, y si los atractivos que tenemos alcanzan para todos los segmentos”, sostuvo, al tiempo que mencionó sitios como el Parque de Huellas, el Planetario y otros espacios naturales.
Sobre la promoción turística, Viollaz aseguró que el municipio realiza acciones conjuntas con el sector privado. “El intendente y el director de Turismo han participado junto a las cámaras empresariales en la Feria Internacional de Turismo y en acciones de promoción en Chile”, indicó, y destacó el uso de herramientas digitales como la plataforma Malargüe Tour.
Sin embargo, admitió que aún hay un camino por recorrer. “Seguramente en cuanto a promoción siempre falta”, reconoció, y añadió: “Hay algo que nos falta para promocionar mucho más todo lo que tenemos en Malargüe, y eso también implica que cada uno de los malargüinos sea promotor de su lugar”.
La respuesta oficial deja planteado un escenario de debate abierto entre el sector privado y el Estado. Mientras los prestadores reclaman mayor promoción, controles efectivos y políticas más activas, el municipio sostiene que la clave está en la adaptación, la diversificación de la oferta y el trabajo conjunto.
Como última palabra, la secretaria aseguró que está dispuesta al diálogo abierto con el sector turístico para trabajar de manera conjunta en el desarrollo del turismo.
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