Edemsa emitió una alerta por intentos de estafa que usan el nombre de la empresa en Mendoza, con contactos por mensajes y redes sociales. La distribuidora recordó que no solicita claves, códigos de verificación ni datos bancarios y pidió comunicarse solo por canales oficiales. La recomendación alcanza a usuarios de toda la provincia, incluido Malargüe.
Edemsa difundió una alerta por intentos de estafa que circulan utilizando el nombre de la empresa y apuntan a usuarios de Mendoza mediante mensajes privados y contactos por redes sociales. La distribuidora advirtió que estos engaños buscan obtener datos sensibles o inducir a acciones inseguras y pidió verificar cualquier comunicación por canales oficiales.
Según la información publicada por la empresa, Edemsa remarcó que nunca solicita datos bancarios ni información personal a través de mensajes, y que tampoco pide claves o códigos de verificación que suelen llegar por SMS o aplicaciones. En la misma línea, indicó que no recomienda descargar aplicaciones ni realizar pagos desde enlaces enviados por terceros.
La advertencia también incluye un punto frecuente en este tipo de maniobras: la supuesta oferta de beneficios o descuentos por mensajes privados. Edemsa señaló que no ofrece promociones por esa vía y que, ante una propuesta de ese tipo, lo indicado es no responder y confirmar por canales oficiales.
Para consultas y gestiones, la empresa recordó sus vías de contacto oficiales, entre ellas el WhatsApp de atención (+54 261 343 5647) y la línea 0800 3 333672, además de los canales informativos y el sitio web institucional.
El tema se enmarca en alertas más amplias sobre suplantación de identidad de empresas de servicios en la provincia. El Ministerio de Seguridad y Justicia de Mendoza informó en otras oportunidades sobre contactos falsos que simulan pertenecer a compañías como Edemsa para intentar obtener información personal y financiera.
A nivel regulatorio, el EPRE (Ente Provincial Regulador Eléctrico) también difundió recomendaciones preventivas frente a estafas vinculadas a servicios eléctricos: no brindar datos personales ante situaciones sospechosas y comunicarse con los canales formales o con los números de emergencia cuando corresponda.
En localidades del sur mendocino como Malargüe, donde muchos trámites y consultas se canalizan por teléfono o mensajería, estas advertencias ganan relevancia por la rapidez con la que se comparten mensajes reenviados. La recomendación central es desconfiar de contactos no verificados, evitar compartir códigos y datos, y acudir a los canales oficiales para confirmar cualquier aviso.
Como orientación práctica, se sugiere revisar cuidadosamente el número o cuenta que escribe, no abrir enlaces de procedencia dudosa y cortar la comunicación si se solicita información sensible. En caso de duda, lo más seguro es iniciar el contacto desde los canales publicados por la empresa y no desde el mensaje recibido.
Edemsa recordó que, ante una comunicación inesperada que pida datos, prometa descuentos o exija acciones urgentes, la verificación por vías oficiales es la herramienta más efectiva para evitar perjuicios.
Fuente: Edemsa
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