Clínica Sur Malargüe atraviesa una reestructuración de su modelo de atención. Luego de recibir comentarios de pacientes sobre las internaciones, Ser y Hacer consultó directamente a los responsables de la institución privada, quienes confirmaron que ese servicio ya no se realiza y explicaron hacia dónde están orientando actualmente las prestaciones.
Clínica Sur Malargüe atraviesa una reestructuración de su modelo de atención. Luego de recibir comentarios de pacientes sobre la falta de internaciones, Ser y Hacer consultó directamente a los responsables de la institución privada, quienes confirmaron que ese servicio ya no se realiza y explicaron hacia dónde están orientando actualmente las prestaciones.
Los doctores Sergio Mortaloni y José Coloma detallaron durante una entrevista con este diario que el proceso comenzó hace más de un año y apunta, según señalaron, a mejorar la calidad de los servicios y ampliar la capacidad de resolución de determinadas consultas y prácticas dentro del departamento. Uno de los principales cambios fue la transformación de la guardia de 24 horas en un consultorio de demanda espontánea que funciona de 8 a 20hs. Según explicaron, allí se reciben obras sociales con los coseguros establecidos por cada una, sin un aporte diferencial.
Mortaloni señaló que, al asumir la gestión, realizaron inicialmente una etapa de diagnóstico y detectaron que pacientes de Malargüe debían trasladarse a San Rafael o Mendoza para acceder a determinadas especialidades y prestaciones. A partir de ese análisis, indicó, comenzaron a establecer acuerdos destinados a incorporar profesionales y servicios. Entre ellos mencionó un convenio con Uroclínica para atención en urología, con la intención de aumentar progresivamente la presencia de especialistas e incorporar equipamiento que permita realizar prácticas que actualmente requieren traslados.
También se proyectan prestaciones vinculadas con cirugías oftalmológicas y gastroenterología. En este último caso, Mortaloni explicó que trabajan con Clínica de Cuyo para disponer de equipamiento y profesionales destinados a endoscopías digestivas altas y bajas.
Otro de los ejes es el desarrollo de telemedicina asistida. De acuerdo con lo explicado durante la entrevista, el sistema busca superar la consulta convencional por videollamada mediante la presencia de personal de enfermería junto al paciente y equipamiento que permita al especialista ubicado a distancia realizar diferentes evaluaciones.
Coloma, por su parte, señaló que actualmente cuentan con especialidades como neurología, neurocirugía, infectología y flebología, además de medicina laboral. También informó que trabajan para incorporar odontología y odontopediatría. Uno de los proyectos de mayor alcance anunciado por la institución es la ampliación del servicio de diagnóstico por imágenes. Mortaloni anticipó que prevén iniciar obras para incorporar un resonador magnético nuclear de alto campo.
El profesional destacó especialmente su posible utilización ante determinadas urgencias neurológicas, como los accidentes cerebrovasculares, debido a las distancias que separan a Malargüe de centros de mayor complejidad. La incorporación del equipo, sin embargo, fue presentada durante la entrevista como un proyecto próximo y no como una prestación actualmente disponible.
En cuanto a la actividad quirúrgica, desde Clínica Sur aclararon que las cirugías continuarán bajo una modalidad programada y ambulatoria. De esta manera, aunque la institución dejó de realizar internaciones, mantiene la posibilidad de efectuar procedimientos quirúrgicos previamente coordinados que no requieran internación posterior, de acuerdo con el nuevo esquema de atención.
Los responsables de Clínica Sur vincularon esta reestructuración con la necesidad de ampliar la capacidad prestacional en Malargüe y prepararse para un eventual crecimiento de la demanda sanitaria en los próximos años.
LECTURA RÁPIDA
¿Clínica Sur continúa realizando internaciones?
No, la institución confirmó a Ser y Hacer que ya no realiza internaciones.
¿Qué atención ofrece en reemplazo de la guardia de 24 horas?
La clínica informó que dispone de un consultorio de demanda espontánea de 8 a 20.
¿Qué servicios busca incorporar?
La institución proyecta ampliar prestaciones en distintas especialidades, telemedicina, odontología y diagnóstico por imágenes.
¿Qué equipamiento anunció?
Clínica Sur anticipó que prevé realizar obras para incorporar un resonador magnético nuclear de alto campo.
Fuentes: Entrevista propia de Ser y Hacer a los doctores Sergio Mortaloni y José Coloma.
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