Tras consultas recibidas por Ser y Hacer sobre la modalidad de internación, el diario entrevistó a los responsables de Clínica Sur. Desde la institución explicaron que actualmente trabajan bajo un esquema de clínica de día, con atención ambulatoria e internaciones de día, además de cirugías programadas. También detallaron las especialidades disponibles y los nuevos servicios que proyectan incorporar.
Clínica Sur funciona actualmente bajo una modalidad de clínica de día en Malargüe. Luego de recibir comentarios y consultas de pacientes sobre cambios en las internaciones, Ser y Hacer entrevistó directamente a los responsables de la institución privada, quienes explicaron el nuevo esquema de atención y detallaron las prestaciones que mantienen y aquellas que proyectan incorporar.
Los doctores Sergio Mortaloni y José Coloma señalaron durante la entrevista con este diario que el proceso de transformación comenzó hace más de un año y apunta, según explicaron, a mejorar la calidad de los servicios y ampliar la capacidad de resolución de determinadas consultas y prácticas dentro del departamento. Uno de los principales cambios fue la transformación de la guardia de 24 horas en un consultorio de demanda espontánea que funciona de 8 a 20hs. Según explicaron, allí se reciben obras sociales con los coseguros establecidos por cada una, sin un aporte diferencial.
En cuanto a las internaciones, desde la institución aclararon que Clínica Sur trabaja bajo una modalidad de clínica de día, con atención e internaciones ambulatorias. De esta manera, el cambio no significa que la clínica haya eliminado completamente las internaciones, sino que modificó la modalidad bajo la cual se realizan. La actividad quirúrgica continúa mediante cirugías programadas y ambulatorias. El esquema de clínica de día permite la permanencia del paciente durante el período requerido para este tipo de atención, mientras que quedan exceptuadas de esta modalidad aquellas cirugías que requieren varios días de internación.
Mortaloni señaló que, al asumir la gestión, realizaron inicialmente una etapa de diagnóstico y detectaron que pacientes de Malargüe debían trasladarse a San Rafael o Mendoza para acceder a determinadas especialidades y prestaciones. A partir de ese análisis, indicó, comenzaron a establecer acuerdos destinados a incorporar profesionales y servicios. Entre ellos mencionó un convenio con Uroclínica para atención en urología, con la intención de aumentar progresivamente la presencia de especialistas e incorporar equipamiento que permita realizar prácticas que actualmente requieren traslados.
También se proyectan prestaciones vinculadas con cirugías oftalmológicas y gastroenterología. En este último caso, Mortaloni explicó que trabajan con Clínica de Cuyo para disponer de equipamiento y profesionales destinados a endoscopías digestivas altas y bajas. Otro de los ejes es el desarrollo de telemedicina asistida. De acuerdo con lo explicado durante la entrevista, el sistema busca superar la consulta convencional por videollamada mediante la presencia de personal de enfermería junto al paciente y equipamiento que permita al especialista ubicado a distancia realizar diferentes evaluaciones.
Según detalló Mortaloni, este sistema permitiría que el profesional que se encuentra a distancia pueda acceder, con asistencia presencial, a información obtenida mediante diferentes dispositivos para evaluar al paciente. El objetivo señalado por la institución es ampliar la capacidad de resolución de consultas sin que el vecino tenga que trasladarse fuera de Malargüe.
Coloma, por su parte, señaló que actualmente cuentan con especialidades como neurología, neurocirugía, infectología y flebología, además de medicina laboral. También informó que trabajan para incorporar odontología y odontopediatría. Uno de los proyectos de mayor alcance anunciado por la institución es la ampliación del servicio de diagnóstico por imágenes. Mortaloni anticipó que prevén iniciar obras para incorporar un resonador magnético nuclear de alto campo. El profesional destacó especialmente su posible utilización ante determinadas urgencias neurológicas, como los accidentes cerebrovasculares, debido a las distancias que separan a Malargüe de centros de mayor complejidad. La incorporación del equipo, sin embargo, fue presentada durante la entrevista como un proyecto próximo y no como una prestación actualmente disponible.
Los responsables de Clínica Sur vincularon esta reestructuración con la necesidad de ampliar la capacidad prestacional en Malargüe y prepararse para un eventual crecimiento de la demanda sanitaria en los próximos años. De esta manera, la institución atraviesa un cambio en su perfil prestacional que incluye la modalidad de clínica de día, internaciones ambulatorias, cirugías programadas y atención por demanda espontánea. Paralelamente, la institución avanza, según informaron sus responsables, en la incorporación progresiva de especialistas, tecnología y nuevas prestaciones con el objetivo de resolver en Malargüe prácticas para las cuales actualmente algunos pacientes deben trasladarse a otras ciudades.
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