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Multan a Edemsa por fallas en el servicio y debe compensar a usuarios

La distribuidora deberá compensar a los usuarios afectados por los cortes e interrupciones de energía entre agosto de 2020 y enero de este año.

El Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) impuso una millonaria sanción a Edemsa por cortes de energía e interrupciones del servicio que afectaron a algunos de sus usuarios entre agosto de 2020 y enero de 2021.

La multa alcanza los $63.894.648,03 y deberá ser acreditada a los clientes de la distribuidora que sufrieron deficiencias en el servicio eléctrico, señala la resolución 82 del EPRE, publicada este lunes en el Boletín Oficial.

En total, la distribuidora deberá compensar a unos 60 mil usuarios y el promedio de reintegro ronda el orden de los $500 dependiendo de la categoría tarifaria, modalidad de consumo y energía no suministrada.

“Tenemos el listado de afectados, cada uno debe chequear si le corresponde o no. Son alrededor del 12% de los usuarios del sistema de Edemsa, este corte fue al 31 de enero”, explicó la titular del EPRE, Andrea Molina. 

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La sanción corresponde al 24º semestre de la Etapa II de control. De esta manera Edemsa deberá compensar a los usuarios afectados por “apartarse de los límites de calidad del servicio técnico” y bonificarlos en sus próximas facturas, considerando los consumos registrados en dicho periodo y su categoría tarifaria.

El proceso para sancionar a las distribuidoras que no cumplen con los requisitos establecidos en las normas vigentes comienza cuando el EPRE, a través del Área Técnica correspondiente, verifica los datos informados por las empresas y los compara con la información que recoge diariamente a través de inspecciones, registros testigo y auditorías in situ.

Una vez finalizado el estudio, el directorio del EPRE resuelve aplicar la multa y la bonificación correspondiente que las distribuidoras deben acreditar a los usuarios afectados. Para verificar el monto se puede ingresar al sitio web del EPRE, www.epremendoza.gov.ar.

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En tanto, el ente de control encabezado por Andrea Molina realizó otros ajustes de anteriores sanciones aplicadas a la distribuidora controlada por el grupo Vila-Manzano, que estará obligada a compensar a usuarios por más de $2,9 millones.

Etapa II, semestre 22 (resolución N° 80): $ 1.761.612

Etapa II, semestre 23 (resolución N° 81): $ 1.179.563

Fuente: Diario El sol.

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