El Gobierno de Mendoza incorporó nuevas funciones al sistema MxM para gestionar reservas en Áreas Naturales Protegidas. La herramienta permite confirmar, modificar y reprogramar turnos de forma digital, mejorando la experiencia de los visitantes.
El Gobierno de Mendoza incorporó nuevas funcionalidades en el sistema Mendoza por Mí (MxM) para la gestión de reservas en Áreas Naturales Protegidas, con el objetivo de simplificar los trámites y mejorar la experiencia de los visitantes.
La plataforma ahora permite confirmar, modificar, anular y reprogramar turnos de manera completamente digital, brindando mayor claridad y control a los usuarios sobre sus reservas.
Desde la Dirección de Áreas Protegidas destacaron que estas mejoras buscan optimizar la organización del sistema y facilitar el acceso a los espacios naturales de la provincia. Según explicó su titular, Iván Funes Pinter, los usuarios pueden acceder a información actualizada sobre sus turnos y gestionar cambios de forma más ágil.
Entre las principales novedades, se incorporó la posibilidad de consultar el estado de las reservas desde la sección “Mis Reservas”. Allí se puede verificar si un turno está pendiente, confirmado o impago, además de descargar comprobantes y entradas correspondientes.
El sistema también envía automáticamente la confirmación de la reserva al correo electrónico una vez realizado el pago. En caso de que el turno no haya sido abonado, se facilita un enlace para completar la operación de manera online.
Otra de las funciones incorporadas es la anulación de reservas, que puede realizarse desde la plataforma o mediante el enlace enviado por correo. Sin embargo, esta opción no está disponible para turnos ya pagados o correspondientes a fechas pasadas.
En cuanto a las modificaciones, el sistema permite realizar cambios en reservas no abonadas, mientras que las ya pagadas pueden ser reprogramadas bajo determinadas condiciones, reconociendo el monto previamente abonado.
Estas mejoras se enmarcan en una estrategia de digitalización de los servicios turísticos y de gestión ambiental en Mendoza, que cuenta con una red de áreas protegidas que abarca cerca del 13% de su territorio.
En el sur provincial, espacios como La Payunia, Llancanelo o la Caverna de las Brujas, ubicados en Malargüe, concentran gran parte del interés turístico y requieren sistemas eficientes de control de visitantes para preservar sus condiciones naturales.
La implementación de herramientas digitales como MxM no solo mejora la experiencia de los visitantes, sino que también contribuye a una gestión más ordenada y sostenible del turismo en áreas sensibles desde el punto de vista ambiental.
Fuente: Gobierno de Mendoza
