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AEHGA impulsa una capacitación para fortalecer la atención al huésped en Malargüe.

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La Asociación Empresaria Hotelero Gastronómica y Afines de Mendoza (AEHGA) abrió las inscripciones para el Curso de Recepción Nivel 1, destinado a trabajadores del sector hotelero. La capacitación se realizará los días 24 y 25 de junio en Malargüe y busca fortalecer competencias vinculadas a la atención al cliente y la gestión de recepción.

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La Asociación Empresaria Hotelero Gastronómica y Afines de Mendoza (AEHGA) abrió las inscripciones para el Curso de Recepción Nivel 1, una capacitación destinada a trabajadores que desempeñan funciones de recepción en establecimientos hoteleros. La actividad se desarrollará los días 24 y 25 de junio en Malargüe y apunta a fortalecer las habilidades de atención al cliente y gestión operativa en alojamientos turísticos.

La propuesta está orientada a profesionales que actualmente trabajan como recepcionistas en alojamientos de distintas categorías de la provincia de Mendoza. El objetivo es brindar herramientas prácticas y actualizadas para mejorar la calidad del servicio y optimizar los procesos de atención al huésped.

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La capacitación fue diseñada como una formación integral que busca fortalecer competencias, promover la estandarización de procedimientos y contribuir a la profesionalización de una de las áreas más importantes dentro de la actividad hotelera. Entre los ejes centrales se encuentran la eficiencia en la gestión, la cortesía en la atención y el desarrollo de habilidades vinculadas al trato con los visitantes.

Desde la organización señalaron que el curso está especialmente enfocado en mejorar la experiencia de los huéspedes y en acompañar el crecimiento profesional de quienes se desempeñan en el sector. La iniciativa forma parte de las acciones de capacitación impulsadas para fortalecer la calidad de los servicios turísticos en Mendoza.

La actividad cuenta con el acompañamiento de organismos vinculados al turismo provincial y local. Además, se realizará en un contexto en el que la formación continua adquiere una importancia creciente para responder a las nuevas demandas de los viajeros y a los estándares de calidad que exige la industria.

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Para participar es necesario inscribirse previamente. La organización informó que existe un cupo destinado a socios de AEHGA y otro para trabajadores no asociados. El valor de la capacitación es de 10.000 pesos para socios y de 20.000 pesos para no socios. Desde este link AEGHA.

En departamentos turísticos como Malargüe, donde la actividad turística representa una fuente significativa de empleo y desarrollo económico, este tipo de propuestas contribuyen a fortalecer el capital humano del sector y a mejorar la competitividad de los servicios ofrecidos a visitantes nacionales e internacionales.

La recepción es una de las áreas que más influye en la percepción inicial y final de un huésped sobre un establecimiento. Por ese motivo, la actualización permanente de conocimientos y procedimientos resulta clave para garantizar una atención eficiente y una experiencia positiva durante toda la estadía.

Quienes deseen obtener más información pueden comunicarse con la organización a través de los canales oficiales de AEHGA.

Fuente: Asociación Empresaria Hotelero Gastronómica y Afines de Mendoza (AEHGA)

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