Nuevamente recurro a este diario para hacer público mi malestar y el de muchos afiliados a OSEP, la Obra Social de Empleados Públicos de la provincia de Mendoza.
Es una vergüenza que nunca encuentres un turno para ser atendido por un médico, en mi caso, un clínico. No busco una especialidad rara, que por cierto, cuando la necesitás, tenés que pagar fortunas porque nadie atiende esta mutual.
Ni siquiera tenés la opción de pagar un coseguro, por lo que terminás trasladándote a otros departamentos donde puedas ser atendido. Te podés pasar semanas llamando, y siempre la misma respuesta: “No hay turnos. Tiene que llamar a las 7 de la mañana.” Es igual a la hora que llames. Cuando se dignan a atender el teléfono, la respuesta es la misma.
Pero eso no es todo. Si vas por la tarde a OSEP, te encontrás con que los médicos, para los cuales no hay turnos, están “al pepe” porque no tienen pacientes. Yo me pregunto: ¿es el sistema o es que no tienen ganas de trabajar? Es una injusticia que, con la demanda que hay, se hagan rogar para dar un turno.
Como mi caso, hay muchos. No podemos ir de forma presencial porque cumplimos el mismo horario de trabajo que el de atención de OSEP. Necesitamos que se termine esta falta de interés hacia nosotros, los afiliados. No pedimos limosna. Cada mes nos descuentan por unos servicios que no nos prestan.
A las personas que cobran —y no un sueldo como el nuestro— les pido que dejen de hacer la vista gorda y se pongan a trabajar. Para eso están en el lugar que están. Y si no son capaces de hacer su trabajo, que den un paso al costado y dejen que alguien haga algo por nosotros.
Por favor, dejen de jugar con nuestra salud o permitan que decidamos si queremos o no esta mutual. Espero que los responsables den la cara o, al menos, cumplan su horario de trabajo para que podamos presentar nuestras quejas en persona.
Necesitamos gente comprometida porque, para descontarnos todos los meses de nuestro sueldo, no tienen problema.
Firma: Miriam Sáez, DNI 23.xxx.787
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